深化“医银”合作共铸医保服务便民新高度

近日，拉萨市医疗保障局与农行拉萨分行携手打造的6家“医保经办服务代办点”正式揭牌，标志着我市“医银合作”迈入新阶段。此次合作是市医疗保障局深化为民服务、提升服务效能，开展医保领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的重要举措。

“医保经办服务代办点”的设立，充分利用了银行网点覆盖广、金融服务优的优势，实现医保经办服务与金融综合服务的有机结合，为参保群众提供更加便捷、高效的服务，预计每年将有数万名群众受益于此项便民服务。参保群众可在“医保代办点”一站式办理参保登记、医保信息查询、医保电子凭证激活等14项高频业务，大幅提升了基层医保服务质效，真正实现了“进一家门，办两家事”。目前，拉萨市已设立医保经办服务代办点9家（分别为：西藏银行纳金路支行、农行康昂东路支行营业室、农行城北支行营业室、农行城关区支行营业室、农行城西支行营业室、农行经开区支行营业室、农行柳梧支行营业室、中国人民财产保险股份有限公司拉萨市分公司、中国人寿保险股份有限公司公司西藏自治区分公司），已惠及12000余名群众，群众满意度、获得感显著提高。

 下一步,拉萨市医疗保障局将进一步优化医保经办服务流程，提升医保经办服务质量，不断探索“医保+金融+商保”综合服务模式，让医保服务更加贴近民心，为参保群众提供更加个性化、精准化的服务，切实解决群众“急难愁盼”问题，为构建高效、便捷的医保服务体系贡献力量。