拉萨市医疗保障局关于对成都雪域润康大药房投诉举报处理情况通报

各定点零售药店：

为进一步加强我市定点零售药店管理,维护医保基金安全,保障参保人员合法权益，成都雪域大药房涉群众投诉举报。经核实，该药店确实存在违规行为，现将核实及处理情况通报如下:

一、举报内容

2019年10月18日12时07分，自治区医保局向我局移交，成都雪域润康大药房存在药品摆放区有化妆品及生活用品；保健品与药品未完全分开；药品摆放混乱；药品种类不足；大额刷卡登记金额与系统登录金额不符；药品进销存记录与医保刷卡记录不符等问题。

二、核实情况

因该药店地处四川省成都市，我局向药店负责人进行电话核实，该药店负责人对自治区移交的所有问题全部予以承认，该药店确实存在上述违规行为。

三、处理意见

为切实维护医保政策的权威性、严肃性，保证执行医保政策的规范性，确保医保基金安全有序运行，根据《基本医疗保险定点零售药店服务协议》第二十六条之第八款规定，作出如下处理：

1.约谈该药店负责人；

2.责令限期整改6个月，整改期间停止使用医保刷卡系统；

3.扣除日常检查分值16分；

4.要求作出书面承诺，若再次出现违反服务协议约定行为直接解除协议。

四、相关要求

希望全市各定点零售药店要引以为戒，举一反三，端正态度，诚实守信，严禁类似问题再次发生。同时，要严格遵守医保相关法律法规及政策规定，认真履行医保服务协议，确保我市医保基金正常运行。

拉萨市医疗保障局    

2019年11月22日