拉萨市医保局召开2026年进一步改进作风狠抓落实工作推进会

近日，市医保局召开2026年进一步改进作风狠抓落实工作推进会，深入学习贯彻习近平总书记关于党的作风建设重要论述，全面落实区、市党委工作部署，通报上半年工作进展，分析短板弱项，部署下一阶段重点任务。局党组书记、副局长普布扎西主持并讲话，全体干部职工参加会议。

会议传达学习了《习近平关于加强党的作风建设论述摘编》第三部分“作风问题核心是党同人民群众的关系问题”、《中华人民共和国监察法实施条例》相关内容，以及王君正书记在自治区党委进一步改进作风狠抓落实工作推进会、达娃次仁书记在全市警示教育会上的讲话精神。会议听取了医保局2026年上半年进一步改进作风狠抓落实工作开展情况报告，医保中心、基金监督科、局财务代表分别作交流发言。

会议指出，当前全国正深入开展树立和践行正确政绩观学习教育，目的就是让干部职工摒弃歇脚、惰性、享乐的作风，站在群众立场角度，把医保为民体现和落实到群众的可感可及。医保部门直面全市参保群众，基金监管、窗口经办、报销结算、异地就医等每一项工作都连着民生冷暖、关乎群众福祉，当前全局在作风领域仍存在干事劲头不足、标准不高、衔接不畅、推诿扯皮等问题，必须刀刃向内、深挖根源、彻底整改。

会议强调，转变作风需要真学深悟，切忌浅尝辄止。要依托周一理论学习和周三业务学习制度，深学细悟习近平总书记关于作风建设、医疗保障、西藏工作的重要论述，以学铸忠诚、以学明规矩、以学正行风，把理论学习成果转化到窗口接待、政策答疑、线索核查、信访矛盾化解全过程。

转变作风需要真抓实干，切忌坐而论道。调研走访严格执行“四不两直”，直奔基层、直面群众，建立问题台账逐项销号。业务办理压实首问负责制，严格落实一次性告知、限时办结、综合柜员制，杜绝推诿扯皮。日常监督动真碰硬，对迟到早退、擅自脱岗、履职敷衍等问题及时通报约谈，以刚性监督倒逼主动担当。

转变作风需要真心用情，切忌隔靴搔痒。主动下沉街道社区、易地搬迁安置点，走访慢性病患者、老年参保人员、灵活就业人员等重点群体，建立群众诉求台账。优化经办流程，规范窗口服务礼仪，整治服务态度生硬、解答敷衍搪塞、一次性告知不到位等问题。主动对接卫健、民政、农业农村等部门，健全信息互通、难题联处协同机制，画出民生保障最大同心圆。

转变作风需要真才实学，切忌滥竽充数。紧跟数字化医保监管、DIP付费改革、长期护理保险试点等新业务新政策，做到政策熟知、业务精通。主动下沉窗口经办、基层调研、基金稽查、信访调处一线，在化解群众投诉、核查欺诈骗保线索中积累经验。对照作风整治重点，主动自查自纠迟到散漫、消极怠工、推诿扯皮等问题，实现个人素养与医保事业双向共进。

会议要求，全体干部职工要以本次推进会为新起点，破除“等靠要”思想，摒弃“庸懒散”作风，杜绝“虚浮假”现象，牢固树立和践行正确政绩观，抓实理论学习、严守纪律规矩、深耕民生服务、锤炼过硬本领，以严实作风、务实举措、扎实有效，推动拉萨医保各项工作再上新台阶。